Hablemos de su proyecto Diagnóstico
Relevamos síntomas, alarmas, antecedentes y registros de la unidad. Definimos las inspecciones necesarias para determinar el origen de la falla y el alcance de la reparación.
TF / GUÍA TÉCNICA · ASISTENCIA Y REPUESTOS
Soporte permanente.
Especialistas en tu equipo.
Los equipos se ofrecen con asistencia y soporte permanente de nuestros técnicos y mecánicos propios especializados. Acompañamos la operación con mantenimiento, diagnóstico, reparación y toda la línea de repuestos.
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01 / SERVICIO TÉCNICO
Conocer el equipo.
Cuidar su continuidad.
Nuestro equipo técnico y mecánico trabaja sobre la condición de cada unidad y las necesidades de la obra. Coordinamos el alcance de atención, los recursos y las condiciones de intervención.
Mantenimiento
Planificamos tareas según modelo, número de serie, horas y condiciones de uso. La documentación específica del equipo orienta el programa de mantenimiento.
Reparación y seguimiento
Acordamos sistemas a intervenir, trabajos, componentes y verificaciones de cierre. Registramos las tareas realizadas y las recomendaciones para el seguimiento del equipo.
02 / REPUESTOS
Toda la línea de repuestos.
La pieza correcta para la unidad.
Ofrecemos provisión de repuestos para acompañar el mantenimiento y las reparaciones. Identificamos cada componente por modelo, serie y referencia técnica antes de preparar la propuesta.
- Identificación
- Modelo, número de serie, código de pieza y documentación disponible.
- Compatibilidad
- Verificación de versión, dimensiones e interfaces según el componente.
- Provisión
- Disponibilidad, procedencia y plazo de entrega definidos en cada cotización.
PREPARAR LA CONSULTA
Una consulta precisa.
Una atención mejor preparada.
- Datos de la unidad
- Modelo, número de serie, horas de operación, configuración y ubicación de la obra.
- Condición reportada
- Síntomas, alarmas registradas, momento de aparición y cambios recientes. No repetir una maniobra insegura para generar evidencia.
- Historial técnico
- Mantenimientos, reparaciones y modificaciones previas. Manuales y registros disponibles para la evaluación.
- Necesidad de servicio
- Diagnóstico, mantenimiento, reparación o repuestos. Informar el programa de obra y el contacto técnico para coordinar la atención.
03 / COORDINACIÓN DEL SERVICIO
Asistencia cercana.
Intervenciones planificadas.
El soporte acompaña la operación del equipo. Coordinamos atención, repuestos y trabajos de acuerdo con las condiciones de la obra y el alcance contratado.
TF DEALER / ARGENTINA · URUGUAY · PARAGUAY
Asistencia técnica.
Continuidad de trabajo.
Coordinamos diagnóstico, mantenimiento, reparación y provisión de repuestos según el equipo y la necesidad de la obra.
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